إشعار عام بشأن معالجة البيانات الشخصية (اللائحة العامة لحماية البيانات)

تم إعداد هذا النص المعلوماتي العام المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتشريعات الثانوية ذات الصلة، شركة NOKSEL Steel Pipe Industry Inc. ("الشركة" أو "NOKSEL") بصفتها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات.

وفقًا للمادة 10 من KVKK، تفي شركتنا بالتزامها بإبلاغك عن الأغراض التي تُعالج من أجلها بياناتك الشخصية، والطرق التي يتم بها جمعها، والأسس القانونية التي تستند إليها، والجهات التي يمكن نقلها إليها والظروف التي يمكن نقلها فيها، وحقوقك بموجب المادة 11 من KVKK.

تقوم شركتنا بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لمبادئ الشرعية والإنصاف والدقة والتوقيت المناسب والغرض المحدد والواضح والمشروع والملاءمة والتقييد والتناسب والاحتفاظ بها للفترة المحددة في التشريعات ذات الصلة، على النحو المنصوص عليه في KVKK.

1. مسؤول معالجة البيانات وممثله

وفقًا لقانون KVKK، يجوز لشركة NOKSEL، بصفتها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، معالجة وتسجيل وتخزين وتصنيف وتحديث بياناتك الشخصية بطريقة ملائمة ومحدودة ومتناسبة مع الأغراض الموضحة أدناه، وفقًا للقانون ومبادئ حسن النية، وبطريقة دقيقة ومحدثة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية ونقلها إلى أطراف ثالثة في الحالات التي يتطلب فيها القانون الكشف عنها أو الوصول إليها أو يسمح بذلك و/أو في نطاق الغرض الذي تتم معالجتها من أجله.

2. الغرض من معالجة البيانات الشخصية

يتم معالجة البيانات الشخصية مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات معاملات العملاء التي قد يتم تضمينها في محتوى الرسالة، إذا تمت مشاركتها، من خلال نموذج الاتصال الموجود على موقع الشركة على الإنترنت https://www.noksel.com/ ورقم الهاتف المشار إليه في نفس العنوان، وفقًا للمبادئ الأساسية المنصوص عليها في KVKK.

تتم معالجة البيانات الشخصية المذكورة أعلاه على أساس الأسباب القانونية المرتبطة مباشرة بإبرام أو تنفيذ عقد، وفقًا للمادة 5/2(ج) من KVKK، في عمليات تلقي وتلبية طلبات العملاء الحاليين أو المحتملين ومتابعة الطلبات والشكاوى.

في الحالات التي يجب فيها الوفاء بالتزامات مثل حفظ السجلات وتوفير المعلومات بموجب التشريعات ذات الصلة، يجوز معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التي تلتزم بها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات للوفاء بالتزاماتها القانونية وفقًا للمادة 5/2(ç) من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

يتم تنفيذ أنشطة معالجة البيانات لأغراض إدارة علاقات العملاء، وتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى إرضاء العملاء، وتنفيذ أنشطة التخطيط الاستراتيجي، وتطوير عمليات ولاء المنتجات/الخدمات، بناءً على المصلحة المشروعة لمراقب البيانات وفقًا للمادة 5/2(و) من KVKK، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.

تتم معالجة البيانات لغرض إرسال اتصالات إلكترونية تجارية بموافقة صريحة، وفقًا للتشريعات ذات الصلة.

يتم تخزين البيانات الشخصية بشكل آمن في شكل إلكتروني للأغراض المحددة ولفترات الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.

عند ملء نماذج الطلبات والعروض وطلبات المعلومات والاتصالات على الموقع الإلكتروني للشركة https://www.noksel.com/، حيث يُطلب تقديم معلومات شخصية، يجب عدم مشاركة البيانات الشخصية من الفئة الخاصة عبر هذه الحقول. من المتوقع ألا يتم تبادل البيانات الخاصة بفئات معينة مثل الدين والعرق والمعلومات الصحية والبيانات المماثلة غير ذات الصلة بموضوع التواصل مع الشركة من خلال هذا النموذج. من المهم أن ينتبه أصحاب البيانات إلى طبيعة البيانات التي يشاركونها عبر نموذج الاتصال، ويكون صاحب البيانات مسؤولاً عن أي مخاطر قد تنشأ في حالة مشاركة البيانات الشخصية الخاصة بفئات معينة بطريقة غير مناسبة لغرض النموذج.

3. نقل البيانات الشخصية

قد يتم نقل البيانات الشخصية التي تتم معالجتها في نطاق بيان الإفصاح هذا إلى المجموعات المستفيدة المحددة أدناه وفقًا للمبادئ الأساسية المنصوص عليها في KVKK وفي إطار شروط نقل البيانات المنصوص عليها في المادتين 8 و 9 من KVKK.

3.1. النقل داخل البلد

البيانات الشخصية مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من البيانات الشخصية التي قد تتضمنها محتويات الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال؛

  • تلقي الطلبات والرد عليها،
  • تنفيذ عمليات الخدمة،
  • تشغيل نظم المعلومات وضمان أمنها

لأغراض؛

  • إنشاء أو تنفيذ عقد وفقًا للمادة 5/2(ج) من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)،
  • الوفاء بالالتزامات القانونية لمراقب البيانات وفقًا للمادة 5/2(ç) من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)،
  • المصالح المشروعة لمراقب البيانات وفقًا للمادة 5/2(و) من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

الأسباب القانونية؛

  • إلى مزودي تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الذين يتم الحصول على الخدمات منهم،
  • لموردي البرمجيات المتعلقة بإدارة أذونات الاتصالات الإلكترونية والموافقات الصريحة،
  • إلى شركات مجموعة NOKSEL (إذا كان طلب الدعم يقع ضمن نطاق أنشطة الشركة المعنية)
  • إلى المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها قانونًا،
  • للمستشارين المحترفين الخاضعين لالتزامات السرية

يمكن نقلها.

تتم معالجة المعلومات المتعلقة بالاتصالات الإلكترونية التجارية بموافقة الشخص المعني ويتم نقلها إلى وزارة التجارة في جمهورية تركيا واتحاد الغرف والبورصات السلعية في تركيا لغرض تسجيلها في نظام إدارة الاتصالات (İYS) وفقًا للقانون رقم 6563 والتشريعات ذات الصلة. ويستند هذا النقل إلى الأسس القانونية التي تلتزم بها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات بموجب المادة 5/2(ج) من KVKK.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى المؤسسات والمنظمات العامة والمستشارين المهنيين المصرح لهم قانونًا لأغراض الوفاء بالالتزامات القانونية، أو إبرام العقود أو تنفيذها، أو إثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو حمايتها.

3.2. التحويل إلى الخارج

تتم معالجة البيانات الشخصية المرسلة عبر نموذج الاتصال من خلال البنية التحتية للبريد الإلكتروني للشركة بهدف توجيه الطلبات إلى الإدارات المعنية. إذا كانت بعض البرامج المستخدمة في البنية التحتية للموقع الإلكتروني والخوادم المتعلقة بالبنية التحتية للبريد الإلكتروني موجودة في الخارج، فقد يتم نقل البيانات الشخصية إلى الخارج.

سيتم نقل البيانات الشخصية إلى الخارج وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK. وفي هذا الإطار، يمكن إجراء النقل:

  • إلى البلدان التي توفر حماية كافية،
  • من خلال توفير الضمانات المناسبة (مثل العقد القياسي أو خطاب الالتزام أو القواعد المؤسسية الملزمة)،
  • بناءً على الموافقة الصريحة من الشخص المعني، إذا لزم الأمر.

إذا لم يوافق الشخص المعني صراحةً على النقل إلى الخارج، فيمكنه الاتصال بالشركة.

4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني لذلك

يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا بواسطة NOKSEL من خلال نماذج الاتصال والتطبيق المتاحة على الموقع الإلكتروني. تتم معالجة بياناتك فقط للأغراض المحددة في بيان الإفصاح هذا، بطريقة محدودة ومتناسبة.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية، وفقًا للمبادئ الأساسية المنصوص عليها في المادة 4/2 من KVKK واعتمادًا على طبيعة نشاط معالجة البيانات ذي الصلة:

  • وفقًا للمادة 5/2(ج) من KVKK، فإنه يرتبط مباشرة بإبرام أو تنفيذ عقد،
  • وفقًا للمادة 5/2(ç) من KVKK، من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزاماته القانونية،
  • وفقًا للمادة 5/2(و) من KVKK، من الضروري لمصالح المشرف على البيانات المشروعة، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية للجهة المعنية بالبيانات،
  • عند الضرورة، يتم الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات.

عند نقل بياناتك الشخصية، تتم عمليات النقل أيضًا وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و 9 من KVKK.

تتصرف NOKSEL وفقًا للتشريعات السارية في معالجة البيانات الشخصية وقد تقوم بتحديث ممارساتها بما يتماشى مع أي تغييرات في التشريعات.

5. حقوق صاحب البيانات وفقًا للمادة 11 من KVKK

يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك بموجب KVKK كتابةً، مع إرفاق المستندات التي تثبت هويتك وتوضيحات بشأن الحق الذي ترغب في ممارسته، إلى عنوان الشركة في Yukarı Öveçler Mah. Lizbon Cad. No:10 Çankaya/Ankara، إما شخصيًا أو عبر البريد المسجل، أو إلى عنوان البريد الإلكتروني noksel@noksel.com.tr.

سيتم معالجة طلباتك مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا كحد أقصى، وفقًا للمادة 13 من KVKK، اعتمادًا على طبيعة الطلب. ومع ذلك، إذا ترتبت على العملية تكاليف إضافية، فقد يتم فرض الرسوم التي تحددها هيئة حماية البيانات الشخصية.

مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها في المادة 28 من KVKK، يجوز لأصحاب البيانات التقدم بطلب إلى شركتنا من أجل:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية قد تمت معالجتها،
  • طلب معلومات عن المعالجة إذا تمت المعالجة،
  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم لهذا الغرض،
  • معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقلها إليها داخل البلد أو خارجه،
  • طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الصحيحة،
  • طلب حذف أو إتلاف البيانات إذا لم تعد أسباب معالجتها موجودة،
  • طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
  • الاعتراض على نتيجة تضر بهم بسبب التحليل الذي يتم حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
  • طلب تعويض عن أي ضرر لحق به نتيجة المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

يمكنك أن تسأل NOKSEL أسعار تنافسية واقتصادية ، وأعلى مستويات الجودة والمعايير ، وأسرع وأدمن عمليات التسليم. التواصل والتعاون هو المفتاح بالنسبة لك و NOKSEL. يرجى الاتصال بمندوبي المبيعات لدينا للحصول على التفاصيل.

اتصل بنااتصل بنا